Les consommateurs se basent de plus en plus sur les avis pour choisir leur restaurant, leur hôtel, leur activité... Il est donc essentiel pour vous de bien mettre en valeur et avant la satisfaction de vos clients.
Les avis négatifs sont tout aussi importants que les positifs, mais souvent plus nombreux. Les consommateurs ont plus tendance à laisser leur avis quand ils ne sont pas satisfaits que lorsqu'ils ont apprécié.
Grâce à notre solution, vous pourrez mieux les maitriser, mieux les prendre en considération pour toujours améliorer vos services.